O Google Apps é compatível com produtos da Microsoft?

Sim, Docs é compatível com os formatos de arquivo do Microsoft Office e muitos outros como PDF, OpenOffice e ODF. Formatos de arquivo padrão da Microsoft são suportadas para importação / exportação de e para todos esses formatos populares.O Gmail também permite que leia o Microsoft Word, Microsoft PowerPoint e PDF directamente de sua caixa de entrada sem necessidade de adquirir software adicional.

Posso e migrar todos os meus e-mails e eventos do calendário de MSFT Exchange e / ou Lotus Notes?
Sim. Google Apps Premier Edition tem um conjunto de utilitários de migração e APIs para puxar os dados de seus sistemas existentes e migrar os dados para o Google Apps. Mas não se preocupar porque a Dom Digital é revendedor autorizado de Google Apps e encarrega-se de fazer a migração de dados.

Google Apps Usabilidade - Como funciona o recurso off-line?

Reconhecemos que as capacidades offline ainda são críticas no mundo empresarial de hoje. Apesar de conectividade em banda larga ser cada vez maior ainda há situações em que os utilizadores precisam estar offline (por exemplo, aviões). O Google lançou o Google Gears, um padrão da indústria e kit de ferramentas de código aberto para habilitar offline Web 2.0, browser-based. Gmail pode ser usado offline depois de activar o recurso no Gmail Labs, bem como em aplicações cliente populares como o Outlook, Thunderbird, Mac Mail e através da utilização de POP3 ou IMAP. Do mesmo modo offline, o Google Agenda está disponível em qualquer aplicativo cliente que suporte o formato padrão iCal (por exemplo, o Outlook, iCal, etc.) Google Docs oferece suporte à exportação e importação de todos os formatos populares de arquivos de desktop, incluindo o Word, Excel, PowerPoint, PDF, HTML, OpenOffice, CSV, TXT, e muitos mais.

Google Apps: Segurança de Dados e Confiança

Qual é o grau de segurança dos dados sensíveis da sua empresa?

Estatísticas recentes demonstraram que mais de metade dos dados empresariais sensíveis se encontram em computadores de secretária, computadores portáteis e unidades USB amovíveis de utilizadores. Estes dados podem representar meses ou anos de trabalho, e perdê-los não só é frustrante, mas é sobretudo extremamente prejudicial para a empresa. Além da produtividade, o roubo ou a perda de dados sensíveis coloca as organizações perante sérios riscos de penalizações por incumprimento das regulações, violações de privacidade ou prejuízos para o valor das marcas.

O software como serviço tem vantagens de segurança incorporadas

Com o software tradicional, os trabalhadores guardam dados em unidades USB, CDs e computadores portáteis pouco seguros por uma questão de facilidade de acesso. Com o Google Apps, uma vez que os trabalhadores podem aceder às informações em segurança a partir de qualquer local, há menos probabilidades de guardarem esses dados localmente. E com a garantia de 99.9% de tempo de actividade* do Google Apps, pode estar seguro de que os trabalhadores terão acesso sempre que necessitarem.

Por que motivo é o Google Apps é seguro?

A Google opera uma das maiores redes de centros de dados distribuídos do mundo, e envidamos grandes esforços para proteger os dados e a propriedade intelectual nestes servidores. Estas instalações são vigiadas vinte e quatro horas por dia, e dispomos de uma equipa exclusiva para as operações de segurança que tem como única tarefa a manutenção da segurança do nosso ambiente. Os controlos, processos e políticas que protegem estes dados passaram com êxito numa auditoria do Tipo II de SAS 70. As nossas práticas de segurança apresentam três componentes principais:

• Pessoas – A Google possui uma equipa a trabalhar a tempo inteiro na segurança das informações, incluindo alguns dos maiores especialistas em segurança da informação, de aplicações e de redes. Esta equipa é responsável pelos sistemas de protecção do perímetro da empresa, processos de análise de segurança e pela infra-estrutura de segurança personalizada, assim como pelo desenvolvimento, documentação e implementação das políticas e normas de segurança da Google.
• Processo – A segurança faz parte do código genético da Google. Cada aplicação é construída do princípio ao fim tendo a segurança em mente. As aplicações da Google passam por diversos testes de segurança como parte do processo de desenvolvimento do Código seguro. O ambiente de desenvolvimento da aplicação é extremamente restrito e cuidadosamente monitorizado para maximizar a segurança. São igualmente realizadas auditorias de segurança externas para fornecer uma garantia adicional.
• Tecnologia - Os dados do Google Apps encontram-se fracturados e misturados entre diversos servidores e discos, tornando-os impossíveis de serem lidos por humanos. Os dados são replicados em vários centros de dados para redundância e disponibilidade consistente. Para reduzir os riscos de exploração, cada servidor do Google é construído de modo personalizado apenas com os componentes de software necessários, e a arquitectura de servidor homogénea permite actualizações rápidas e alterações de configuração em toda a rede, quando necessário.

Somos os primeiros a confiar no Google Apps

Os produtos que lhe fornecemos a si são os mesmos que nós utilizamos. Os trabalhadores da Google utilizam o Gmail para todos os e-mails empresariais, o Calendário Google para agendar todas as reuniões e eventos e o Google Talk para troca de mensagens instantâneas entre equipas de projectos. Utilizamos o Google Docs para conteúdos sensíveis, como especificações de design de produtos, e o Google Sites para gerir projectos de equipa.

Quem pode ler os meus dados?

A informação dos clientes pertence aos clientes e não ao Google!
Apenas uma equipa muito reduzida e especifica tem acesso aos documentos por uma questão de serviço de apoio. Mas fica tudo registado.